{"id":3480,"date":"2016-02-20T00:59:11","date_gmt":"2016-02-19T23:59:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.starremedies.com\/?page_id=3480"},"modified":"2025-09-18T12:00:33","modified_gmt":"2025-09-18T11:00:33","slug":"termsandconditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.starremedies.com\/fr\/termsandconditions\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation"},"content":{"rendered":"<section class=\"section section_breadcrumbs\" id=\"section_1072371530\">\n\t\t<div class=\"section-bg fill\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t\n<div class=\"row breadcrumbs-row\"  id=\"row-735418898\">\n\n\t<div id=\"col-566298266\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t<div id=\"text-3097347677\" class=\"text breadcrumbs\">\n\t\t\n<span><span><a href=\"https:\/\/www.starremedies.com\/fr\/\">Accueil<\/a><\/span><\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n<style>\n#row-735418898 > .col > .col-inner {\n  padding: 0px 0px 0px 0px;\n}\n<\/style>\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_1072371530 {\n  padding-top: 0px;\n  padding-bottom: 0px;\n  margin-bottom: 0px;\n}\n<\/style>\n\t<\/section>\n\t\n\n\t<section class=\"section products_row\" id=\"section_2100256191\">\n\t\t<div class=\"section-bg fill\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t\n<div class=\"row align-middle align-center\"  id=\"row-2133025609\">\n\n\t<div id=\"col-1125285521\" class=\"col medium-3 small-12 large-3\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner text-center\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t<div class=\"img has-hover x md-x lg-x y md-y lg-y\" id=\"image_1201820920\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"img-inner dark\" >\n\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"250\" height=\"250\" src=\"https:\/\/www.starremedies.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/sr_logo_transparent.png\" class=\"attachment-original size-original\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.starremedies.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/sr_logo_transparent.png 250w, https:\/\/www.starremedies.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/sr_logo_transparent-80x80.png 80w\" sizes=\"(max-width: 250px) 100vw, 250px\" \/>\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<style>\n#image_1201820920 {\n  width: 100%;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n\t<div id=\"col-1660398836\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner text-center\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t<div id=\"text-2581930200\" class=\"text\">\n\t\t\n<h1>CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES<\/h1>\n\t\t\n<style>\n#text-2581930200 {\n  text-align: center;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_2100256191 {\n  padding-top: 30px;\n  padding-bottom: 30px;\n  background-color: rgb(247, 247, 247);\n}\n<\/style>\n\t<\/section>\n\t\n\n\t<section class=\"section\" id=\"section_247031123\">\n\t\t<div class=\"section-bg fill\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t\n<div class=\"row\"  id=\"row-385377672\">\n\n\t<div id=\"col-977131053\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n<p><strong>Article 1 - DEFINITIONS<\/strong><\/p>\n<p>Dans les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, les termes suivants signifient :<\/p>\n<p>STAR REMEDIES B.V. : la soci\u00e9t\u00e9 priv\u00e9e \u00e0 responsabilit\u00e9 limit\u00e9e qui fait r\u00e9f\u00e9rence aux pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales dans son site web, sa confirmation de commande et\/ou son accord (ci-apr\u00e8s : \"STAR REMEDIES\") ;<\/p>\n<p>Client : la personne physique ou morale agissant dans le cadre des affaires qui conclut ou conclura un accord avec STAR REMEDIES, ou \u00e0 qui STAR REMEDIES fournit des produits, ind\u00e9pendamment du fait que cela se produise \u00e0 la demande, pour le compte ou par les actions du client. Ces conditions s'appliquent exclusivement aux transactions entre entreprises (B2B) et non aux consommateurs au sens de la directive 2011\/83\/EU ;<\/p>\n<p>Produit(s) : les biens d\u00e9crits dans l'offre, la confirmation de commande ou le contrat, y compris tout travail ou service suppl\u00e9mentaire (tel que des conseils ou des orientations), dans la mesure o\u00f9 cela est applicable ;<\/p>\n<p>\u00c9crit : par lettre, t\u00e9l\u00e9copie, courrier \u00e9lectronique ou autre communication num\u00e9rique fournissant une preuve \u00e9crite.<\/p>\n<p><strong><br \/>Article 2 - APPLICABILIT\u00c9<\/strong><\/p>\n<p>2.1 Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sont indissociables de toutes les offres, confirmations de commande et accords de STAR REMEDIES. Elles s'appliquent \u00e9galement \u00e0 toutes les livraisons de produits et\/ou de services au client.<br \/>2.2 Les d\u00e9rogations ne sont valables que si elles ont \u00e9t\u00e9 express\u00e9ment convenues par \u00e9crit avec STAR REMEDIES et ne s'appliquent qu'\u00e0 l'accord sp\u00e9cifique concern\u00e9.<br \/>2.3 Si une disposition est consid\u00e9r\u00e9e comme d\u00e9raisonnablement on\u00e9reuse ou nulle par un tribunal, elle sera convertie en une disposition qui refl\u00e8te l'intention initiale sans \u00eatre d\u00e9raisonnablement on\u00e9reuse. Les autres dispositions ne sont pas affect\u00e9es.<br \/>2.4 L'applicabilit\u00e9 des conditions g\u00e9n\u00e9rales (d'achat) du client est express\u00e9ment rejet\u00e9e, sauf accord \u00e9crit contraire.<\/p>\n<p><strong><br \/>Article 3 - OFFRES<\/strong><\/p>\n<p>3.1 Toutes les offres sont sans engagement, sauf mention contraire explicite, et restent valables pendant la p\u00e9riode indiqu\u00e9e. Si aucune p\u00e9riode n'est mentionn\u00e9e, la validit\u00e9 est de sept (7) jours \u00e0 compter de la date de l'offre.<br \/>3.2 Chaque commande du client est consid\u00e9r\u00e9e comme une offre de conclure un contrat. STAR REMEDIES peut l'accepter express\u00e9ment ou tacitement. Si STAR REMEDIES ne rejette pas la commande par \u00e9crit dans un d\u00e9lai de sept (7) jours, la commande est consid\u00e9r\u00e9e comme accept\u00e9e tacitement.<br \/>3.3 Les offres sont bas\u00e9es sur les prix et les co\u00fbts actuels. Si ceux-ci changent avant l'acceptation, STAR REMEDIES peut adapter l'offre.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Article 4 - ACCORD<\/strong><\/p>\n<p>4.1 Le contrat n'est conclu qu'apr\u00e8s acceptation\/confirmation \u00e9crite ou \u00e9lectronique de STAR REMEDIES.<br \/>4.2 Les ajouts ou modifications, y compris les engagements oraux du personnel ou des repr\u00e9sentants, n'engagent STAR REMEDIES que s'ils sont confirm\u00e9s par \u00e9crit par un repr\u00e9sentant autoris\u00e9.<br \/>4.3 S'il n'y a pas d'offre\/confirmation, la facture fait office de confirmation.<br \/>4.4 Tout accord est subordonn\u00e9 \u00e0 la solvabilit\u00e9 du client.<br \/>4.5 STAR REMEDIES peut exiger une garantie d'ex\u00e9cution. Si cette garantie n'est pas fournie, le contrat peut \u00eatre suspendu ou r\u00e9sili\u00e9.<br \/>4.6 STAR REMEDIES peut suspendre ou r\u00e9silier le contrat si le Client est en d\u00e9faut ou si les circonstances indiquent un risque de d\u00e9faut.<br \/>4.7 Les retards du client qui rendent l'ex\u00e9cution initiale d\u00e9raisonnable autorisent STAR REMEDIES \u00e0 r\u00e9silier le contrat.<br \/>4.8 STAR REMEDIES peut refuser toute commande sans raison et n'est pas responsable des dommages.<br \/>4.9 Les modifications de prix, de d\u00e9lai de livraison ou de conditions ne sont contraignantes que si elles ont \u00e9t\u00e9 convenues par \u00e9crit.<br \/>4.10 En cas de r\u00e9siliation, toutes les cr\u00e9ances deviennent imm\u00e9diatement exigibles.<br \/>4.11 Le client ne peut pas transf\u00e9rer ses droits\/obligations sans son consentement \u00e9crit.<br \/>4.12 STAR REMEDIES peut \u00e0 tout moment transf\u00e9rer des droits\/obligations \u00e0 des tiers.<\/p>\n<p><strong><br \/>Article 5 - PRIX<\/strong><\/p>\n<p>5.1 Tous les prix s'entendent hors TVA, taxes, emballage et transport, sauf indication contraire expresse.<br \/>5.2 Les prix convenus sont contraignants, \u00e0 moins que les facteurs de co\u00fbt (mati\u00e8res premi\u00e8res, salaires, devises, transport) ne changent avant la livraison.<br \/>5.3 Les prix fixes peuvent encore \u00eatre augment\u00e9s en raison d'obligations l\u00e9gales ou d'augmentations de co\u00fbts impr\u00e9vues.<br \/>5.4 Si une augmentation de prix d\u00e9passe dix pour cent (10%), le client a le droit de r\u00e9silier le contrat par \u00e9crit dans un d\u00e9lai de quatorze (14) jours \u00e0 compter de la notification. Les marchandises d\u00e9j\u00e0 livr\u00e9es doivent \u00eatre retourn\u00e9es aux frais de STAR REMEDIES, le risque restant \u00e0 la charge du client jusqu'\u00e0 ce que les marchandises aient \u00e9t\u00e9 enlev\u00e9es par STAR REMEDIES.<\/p>\n<p>5.5 Les prix peuvent \u00eatre modifi\u00e9s en cas d'augmentation significative des prix du transport ou des mati\u00e8res premi\u00e8res.<\/p>\n<p><strong><br \/>Article 6 - LIVRAISON ET D\u00c9LAI DE LIVRAISON<\/strong><\/p>\n<p>6.1 Sauf accord contraire, la livraison s'effectue \"Ex Works\" (EXW) conform\u00e9ment aux Incoterms 2020.<br \/>6.2 Le client doit inspecter les marchandises d\u00e8s leur livraison. Le risque est transf\u00e9r\u00e9 au moment o\u00f9 les marchandises sont mises \u00e0 disposition.<br \/>6.3 Les d\u00e9fauts visibles doivent \u00eatre not\u00e9s sur les documents d'accompagnement d\u00e8s la livraison et confirm\u00e9s par \u00e9crit \u00e0 STAR REMEDIES au plus tard vingt-quatre (24) heures apr\u00e8s la livraison, faute de quoi les droits du client \u00e0 cet \u00e9gard s'\u00e9teignent.<br \/>6.4 STAR REMEDIES peut effectuer des livraisons partielles et les facturer s\u00e9par\u00e9ment.<br \/>6.5 Les d\u00e9lais de livraison sont approximatifs et ne sont pas contraignants.<br \/>6.6 Les retards ne donnent pas droit \u00e0 des dommages et int\u00e9r\u00eats. Apr\u00e8s mise en demeure avec un d\u00e9lai de gr\u00e2ce d'au moins 7 jours, le Client peut r\u00e9silier sauf si le retard est ind\u00e9pendant de la volont\u00e9 de STAR REMEDIES.<br \/>6.7 Le refus du client de coop\u00e9rer \u00e0 la livraison entra\u00eenera une p\u00e9nalit\u00e9 de quinze pour cent (15%) de la valeur de la facture, sans pr\u00e9judice du droit de STAR REMEDIES de r\u00e9clamer des dommages-int\u00e9r\u00eats complets.<br \/>6.8 Les frais de renvoi ou de destruction des mat\u00e9riaux d'emballage en raison d'obligations l\u00e9gales sont \u00e0 la charge du client.<br \/>6.9 En cas de rappel de produits, le client doit coop\u00e9rer pleinement.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Article 7 - FORCE MAJEURE<\/strong><\/p>\n<p>On entend par force majeure : les catastrophes naturelles, la guerre, le terrorisme, les gr\u00e8ves, les \u00e9pid\u00e9mies\/pand\u00e9mies, les mesures gouvernementales, les incendies, les inondations, les p\u00e9nuries de fournisseurs, les perturbations dans le transport, la logistique ou les syst\u00e8mes informatiques, les p\u00e9nuries de mati\u00e8res premi\u00e8res, ainsi que toutes les autres circonstances \u00e9chappant au contr\u00f4le raisonnable de STAR REMEDIES.<br \/><strong><br \/>Article 8 - RESPONSABILIT\u00c9<br \/><\/strong>8.1 Sauf en cas d'intention ou de n\u00e9gligence grave, STAR REMEDIES n'est pas responsable des dommages r\u00e9sultant d'une utilisation inappropri\u00e9e ou d'une mauvaise utilisation des produits livr\u00e9s.<\/p>\n<p>8.2 STAR REMEDIES n'est pas responsable des dommages r\u00e9sultant d'une utilisation incorrecte ou d'une mauvaise utilisation des produits livr\u00e9s.<\/p>\n<p>8.3 Le client garantit STAR REMEDIES contre toute r\u00e9clamation de tiers li\u00e9e \u00e0 l'utilisation des produits livr\u00e9s.<\/p>\n<p>8.4 La responsabilit\u00e9 de STAR REMEDIES est dans tous les cas limit\u00e9e \u00e0 la valeur de la facture de la livraison \u00e0 laquelle le dommage se rapporte, avec un maximum absolu de deux cent cinquante euros (250 \u20ac) par \u00e9v\u00e9nement.<\/p>\n<p>8.5 Les demandes de dommages-int\u00e9r\u00eats expirent si une proc\u00e9dure judiciaire n'est pas engag\u00e9e dans les douze (12) mois suivant la survenance du dommage.<\/p>\n<p>8.6 Aucune disposition des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales n'exclut ou ne limite la responsabilit\u00e9 en cas de d\u00e9c\u00e8s ou de dommages corporels caus\u00e9s par la n\u00e9gligence, la fraude ou la responsabilit\u00e9 d\u00e9coulant de la l\u00e9gislation europ\u00e9enne obligatoire en mati\u00e8re de responsabilit\u00e9 du fait des produits, y compris la responsabilit\u00e9 du fait des produits en vertu de la directive 85\/374\/CEE.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Article 9 - PLAINTES<\/strong><\/p>\n<p>9.1 Les d\u00e9fauts visibles doivent \u00eatre signal\u00e9s par \u00e9crit \u00e0 STAR REMEDIES dans les sept (7) jours suivant la livraison.<br \/>9.2 Les vices cach\u00e9s doivent \u00eatre signal\u00e9s par \u00e9crit dans les deux (2) mois suivant la livraison et, en tout \u00e9tat de cause, au plus tard sept (7) jours apr\u00e8s leur d\u00e9couverte.<br \/>9.3 Les r\u00e9clamations non pr\u00e9sent\u00e9es dans les d\u00e9lais pr\u00e9vus au pr\u00e9sent article sont consid\u00e9r\u00e9es comme une acceptation inconditionnelle de la livraison.<br \/>9.4 Si une r\u00e9clamation s'av\u00e8re justifi\u00e9e, STAR REMEDIES est libre de remplacer les produits, de livrer les produits manquants ou de cr\u00e9diter (partiellement) la valeur de la facture.<br \/>9.5 Le d\u00e9p\u00f4t d'une plainte ne suspend pas les obligations de paiement du client.<br \/>9.6 Les retours ne sont autoris\u00e9s qu'avec l'accord \u00e9crit pr\u00e9alable de STAR REMEDIES et se font aux risques du client, sauf accord \u00e9crit contraire.<\/p>\n<p><strong>Article 10 - GARANTIE<\/strong><\/p>\n<p>Les garanties ne sont accord\u00e9es que dans la mesure o\u00f9 elles sont fournies par les fournisseurs de STAR REMEDIES. Aucune garantie n'existe en cas d'utilisation inappropri\u00e9e, de stockage incorrect, de modification non autoris\u00e9e ou d'influences ext\u00e9rieures. Aucune garantie n'est fournie concernant la dur\u00e9e de conservation apr\u00e8s la revente, ni pour les r\u00e9clamations, les d\u00e9clarations ou les promesses faites par le client ou des tiers au-del\u00e0 des informations officielles sur les produits de STAR REMEDIES.<\/p>\n<p><strong>Article 11 - PAIEMENT<\/strong><\/p>\n<p>Le paiement doit \u00eatre effectu\u00e9 avant la livraison des marchandises, sans d\u00e9duction ni compensation, \u00e0 moins qu'il n'en soit express\u00e9ment convenu autrement par \u00e9crit. Lorsque la livraison d'un acompte a \u00e9t\u00e9 convenue, un d\u00e9lai de paiement de quatorze (14) jours \u00e0 compter de la date de facturation s'applique. En cas de retard de paiement, le client est redevable d'un int\u00e9r\u00eat commercial l\u00e9gal conform\u00e9ment \u00e0 l'article 6:119a du Code civil n\u00e9erlandais. Toutes les cr\u00e9ances de STAR REMEDIES deviennent imm\u00e9diatement exigibles et autorisent STAR REMEDIES \u00e0 r\u00e9silier le contrat en cas d'insolvabilit\u00e9, de liquidation, de saisie, de d\u00e9c\u00e8s ou de non-paiement par le client. Le d\u00e9faut de paiement entra\u00eene la r\u00e9siliation du contrat, sans pr\u00e9judice du droit de STAR REMEDIES au remboursement des frais de recouvrement extrajudiciaires, avec un minimum de soixante euros (60 \u20ac) ou quinze pour cent (15%) du montant impay\u00e9.<\/p>\n<p><strong>Article 12 - INT\u00c9R\u00caTS ET FRAIS<\/strong><\/p>\n<p>Int\u00e9r\u00eats de retard : int\u00e9r\u00eats commerciaux l\u00e9gaux \u00e0 partir de la date d'\u00e9ch\u00e9ance. Frais de recouvrement : au moins 15% de la facture TVA incluse, minimum 60 \u20ac.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Article 13 - INDEMNIT\u00c9<\/strong><\/p>\n<p>Le client garantit STAR REMEDIES contre toute r\u00e9clamation de tiers d\u00e9coulant de l'accord, sauf en cas d'intention ou de n\u00e9gligence grave de la part de STAR REMEDIES.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Article 14 - RETENUE DU TITRE<\/strong><\/p>\n<p>14.1 Toutes les marchandises livr\u00e9es restent la propri\u00e9t\u00e9 de STAR REMEDIES jusqu'\u00e0 ce que le client se soit acquitt\u00e9 de toutes ses obligations de paiement, y compris les int\u00e9r\u00eats et les frais.<\/p>\n<p>14.2 La r\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9 s'\u00e9tend \u00e0 toutes les cr\u00e9ances que STAR REMEDIES a ou obtiendra \u00e0 l'encontre du client en vertu du pr\u00e9sent contrat ou de tout autre contrat.<\/p>\n<p>14.3 Si les marchandises livr\u00e9es par STAR REMEDIES sont revendues, transform\u00e9es ou combin\u00e9es, la r\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9 s'\u00e9tend, conform\u00e9ment \u00e0 l'article 3:92 du Code civil n\u00e9erlandais, aux marchandises nouvellement form\u00e9es ainsi qu'aux cr\u00e9ances que le client obtient du fait de cette revente. Le client c\u00e8de par avance ces cr\u00e9ances futures \u00e0 STAR REMEDIES, qui accepte cette cession.<\/p>\n<p>14.4 Le client n'a pas le droit d'ali\u00e9ner, de mettre en gage ou de grever d'une autre mani\u00e8re les marchandises sans l'accord \u00e9crit pr\u00e9alable de STAR REMEDIES jusqu'\u00e0 ce que la pleine propri\u00e9t\u00e9 ait \u00e9t\u00e9 transf\u00e9r\u00e9e. Le client n'est pas non plus autoris\u00e9 \u00e0 utiliser les marchandises comme garantie pour des obligations envers des tiers.<br \/>14.5 En cas de non-paiement ou d'insolvabilit\u00e9 (imminente), STAR REMEDIES a le droit de reprendre possession des marchandises. Le client donne irr\u00e9vocablement l'autorisation de p\u00e9n\u00e9trer \u00e0 cette fin dans les locaux o\u00f9 se trouvent les marchandises.<\/p>\n<p><strong><br \/>Article 15 - DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION<\/strong><\/p>\n<p>Le droit n\u00e9erlandais s'applique exclusivement. La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CISG, Convention de Vienne) est express\u00e9ment exclue. Tous les litiges seront soumis exclusivement au tribunal comp\u00e9tent d'Amsterdam, aux Pays-Bas, sauf si des dispositions l\u00e9gales imp\u00e9ratives en disposent autrement.<br \/><strong><br \/>Article 16 - DISPOSITIONS G\u00c9N\u00c9RALES<\/strong><\/p>\n<p>Les pr\u00e9sentes conditions ont \u00e9t\u00e9 adopt\u00e9es le 25 janvier 2025 et d\u00e9pos\u00e9es aupr\u00e8s de la Chambre de commerce d'Amsterdam. La derni\u00e8re version d\u00e9pos\u00e9e est toujours d'application. Seule la version n\u00e9erlandaise pr\u00e9vaut en cas de diff\u00e9rences d'interpr\u00e9tation.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Article 17 - CONFIDENTIALIT\u00c9<\/strong><\/p>\n<p>Les deux parties sont tenues de pr\u00e9server la confidentialit\u00e9 de toutes les informations confidentielles dont elles ont connaissance, pendant toute la dur\u00e9e de l'accord et pendant au moins cinq (5) ans apr\u00e8s sa r\u00e9siliation.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>L'obligation de confidentialit\u00e9 ne s'applique pas si et dans la mesure o\u00f9 :<\/p>\n<ul>\n<li>l'information \u00e9tait manifestement connue du destinataire avant sa divulgation ;<\/li>\n<li>les informations ont \u00e9t\u00e9 l\u00e9galement fournies au destinataire par un tiers ;<\/li>\n<li>les informations sont devenues g\u00e9n\u00e9ralement accessibles ou publiques autrement que par une violation imputable \u00e0 la partie destinataire ;<\/li>\n<li>la divulgation est exig\u00e9e par la loi ou par une d\u00e9cision de justice.\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Article 18 - PROPRI\u00c9T\u00c9 INTELLECTUELLE<\/strong><\/p>\n<p>Tous les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle (produits, emballages, marques, textes, dessins, recettes, etc.) appartiennent \u00e0 STAR REMEDIES ou \u00e0 ses conc\u00e9dants de licence. Le client n'a qu'un droit non exclusif d'utilisation\/revente dans le cadre de ses activit\u00e9s normales. Il est interdit de supprimer ou de modifier les avis de droits.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Article 19 - TRAITEMENT DES DONN\u00c9ES ET CONFIDENTIALIT\u00c9<\/strong><\/p>\n<p>STAR REMEDIES peut traiter les donn\u00e9es personnelles des contacts du client conform\u00e9ment au GDPR. Les donn\u00e9es sont trait\u00e9es pour l'ex\u00e9cution du contrat, la communication, les obligations l\u00e9gales et la communication commerciale (si autoris\u00e9e). Le client garantit qu'il est autoris\u00e9 \u00e0 fournir ces donn\u00e9es. Les personnes concern\u00e9es ont des droits d'acc\u00e8s, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilit\u00e9 et le droit d'introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s d'une autorit\u00e9 de contr\u00f4le. Les donn\u00e9es ne seront conserv\u00e9es qu'aussi longtemps que n\u00e9cessaire aux fins d\u00e9crites. La d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 est disponible \u00e0 l'adresse suivante : www.starremedies.com\/privacy\/. Si le client traite des donn\u00e9es au nom de STAR REMEDIES, la conformit\u00e9 au GDPR et un accord de traitement peuvent \u00eatre n\u00e9cessaires.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Article 20 - Contr\u00f4le des exportations et respect des sanctions<\/strong><\/p>\n<p>20.1 Le client s'engage \u00e0 respecter \u00e0 tout moment l'ensemble des lois applicables en mati\u00e8re de contr\u00f4le des exportations, de restrictions commerciales, d'embargos et de sanctions impos\u00e9es par l'Union europ\u00e9enne, les Nations unies, les \u00c9tats-Unis ou toute autre autorit\u00e9 comp\u00e9tente.<br \/>20.2 Le client s'interdit de revendre, de distribuer ou de mettre les produits \u00e0 la disposition de toute personne ou entit\u00e9 en violation de ces lois et r\u00e8glements.<br \/>20.3 STAR REMEDIES peut imm\u00e9diatement suspendre ou r\u00e9silier tout accord s'il soup\u00e7onne raisonnablement une violation de cet article.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Article 21 - Pratiques commerciales \u00e9thiques et conformit\u00e9<\/strong><\/p>\n<p>21.1 Le client exerce ses activit\u00e9s dans le respect de toutes les lois et r\u00e9glementations applicables, y compris, mais sans s'y limiter, les lois contre la corruption, le blanchiment d'argent et la concurrence loyale.<br \/>21.2 Le client s'abstient de toute pratique susceptible de nuire \u00e0 la r\u00e9putation de STAR REMEDIES.<br \/>21.3 STAR REMEDIES se r\u00e9serve le droit de mettre fin \u00e0 l'accord avec effet imm\u00e9diat en cas de violation de cet article.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Article 22 - Conformit\u00e9 des produits et responsabilit\u00e9 r\u00e9glementaire<\/strong><\/p>\n<p>22.1 STAR REMEDIES garantit que les produits sont conformes aux exigences de la l\u00e9gislation alimentaire de l'UE jusqu'\u00e0 la premi\u00e8re mise sur le march\u00e9 de l'UE, y compris, mais sans s'y limiter, le r\u00e8glement (UE) n\u00b0 1169\/2011 sur la fourniture d'informations alimentaires aux consommateurs et le r\u00e8glement (CE) n\u00b0 1924\/2006 sur les all\u00e9gations nutritionnelles et de sant\u00e9 faites sur les denr\u00e9es alimentaires.<\/p>\n<p>22.2 Sauf garantie expresse \u00e9crite contraire, le client est seul responsable du respect de toutes les lois, r\u00e9glementations et normes applicables dans sa juridiction en ce qui concerne la revente, la commercialisation, l'importation et\/ou la distribution des produits, y compris, mais sans s'y limiter, l'\u00e9tiquetage, l'information des consommateurs, les obligations en mati\u00e8re de TVA, les all\u00e9gations nutritionnelles et de sant\u00e9, ainsi que les exigences en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 alimentaire (y compris la loi g\u00e9n\u00e9rale sur l'alimentation, le r\u00e8glement (CE) n\u00b0 178\/2002).<\/p>\n<p>22.3 Le client s'engage \u00e0 indemniser STAR REMEDIES et \u00e0 la d\u00e9gager de toute responsabilit\u00e9 en cas de r\u00e9clamations de tiers et\/ou d'actions d'application de la r\u00e9glementation r\u00e9sultant d'une violation de cet article.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Article 23 - Obligation d'assurance<\/strong><\/p>\n<p>23.1 Le client doit souscrire une assurance responsabilit\u00e9 civile professionnelle et une assurance responsabilit\u00e9 civile produit ad\u00e9quates, y compris la couverture requise par la directive europ\u00e9enne 85\/374\/CEE, pendant toute la dur\u00e9e de l'accord et doit fournir la preuve de cette assurance \u00e0 la demande de STAR REMEDIES.<br \/>23.2 L'absence d'assurance suffisante autorise STAR REMEDIES \u00e0 suspendre l'ex\u00e9cution ou \u00e0 r\u00e9silier le contrat.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Article 24 - Avis, survie et divers<\/strong><\/p>\n<p>24.1 Toute mise en demeure en vertu des pr\u00e9sentes conditions doit \u00eatre faite par \u00e9crit et envoy\u00e9e par lettre recommand\u00e9e, par un service de messagerie reconnu ou par courrier \u00e9lectronique avec accus\u00e9 de r\u00e9ception aux adresses sp\u00e9cifi\u00e9es dans l'accord.<br \/>24.2 Les dispositions relatives \u00e0 la confidentialit\u00e9, \u00e0 la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle, \u00e0 l'indemnisation, \u00e0 la limitation de responsabilit\u00e9, \u00e0 la r\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9, aux obligations d'assurance, au respect des exportations et des sanctions, ainsi que toutes les autres dispositions qui, de par leur nature, sont destin\u00e9es \u00e0 survivre, restent en vigueur ind\u00e9pendamment de la r\u00e9siliation ou de l'expiration de l'accord.<br \/>24.3 Si l'une des dispositions des pr\u00e9sentes conditions est jug\u00e9e invalide ou inapplicable, les autres dispositions resteront pleinement en vigueur. Dans ce cas, la disposition invalide ou inapplicable est remplac\u00e9e par une disposition valide qui refl\u00e8te autant que possible l'intention initiale.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_247031123 {\n  padding-top: 30px;\n  padding-bottom: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-blank.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3480","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Terms and Conditions - Star Remedies<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"The general conditions are there to simplify doing business with each other. 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